Często zadawane pytania

1. Jaki rozmiar mam wybrać?
Sposób pomiaru stopy i dopasowania do niego rozmiaru szczegółowo przedstawiamy w dziale Jak mierzyć.

2. Kiedy i w jaki sposób dostarczane są przesyłki?
W przypadku wpłaty pieniędzy na nasze konto, paczki wysyłane są najpóźniej drugiego dnia roboczego od dnia otrzymania przez nas wpłaty.

W przypadku wysyłki za pobraniem, paczki wysyłamy najpóźniej następnego dnia roboczego od dnia złożenia zamówienia.

W wyjątkowych sytuacjach przesyłka może się opóźnić – w takim przypadku informujemy Państwa o zaistniałej sytuacji.

Jeśli nie otrzymają Państwo przesyłki po upływie 7 dni od daty wysłania przelewu, prosimy o kontakt mailowy: kontakt@espadryle.pl.

3. Mam nietypowy rozmiar stopy – czy wykonujecie obuwie na miarę?
Tak. Zapraszamy do kontaktu.

4. Jakie dane powinny znaleźć się na przelewie?
W tytule przelewu prosimy podać imię i nazwisko podane w zamówieniu oraz numer zamówienia.

Są to wystarczające informacje. Brak tych danych może znacznie wydłużyć czas realizacji zamówienia lub całkowicie ją uniemożliwić.